お客様各位

平素よりAOCSをご利用いただき、誠にありがとうございます。

本日は、「中国本土（エリアコードCN）」への配送についてご案内申し上げます。

昨今、中国本土への発送に際して検閲や輸入停止措置を受ける状況が多発しております。
問題解決に向けて取り組んでまいりましたが、残念ながら当局による規制は厳しさを増しております。

サービス継続を強行するには、これまで以上にコストや作業工数の増加が見込まれるため、
「送料・手数料の値上げ」「ポイント・手数料特典」など、サービス全体への影響があまりにも大きく、
弊社としても、これ以上中国本土への配送サービスを安定して提供することは困難であるとの判断に至りました。

つきましては、大変心苦しくはございますが、2024年4月末日を持ちまして、AOCSによる中国本土への発送サービスを終了させていただきます。
急なご案内となり誠に恐れ入りますが、何卒ご理解ご協力のほどお願いを申し上げます。

［中国本土向けへ虎の穴のお品物を発送ご希望のお客様]
●今後、虎の穴でお買い物をされる際は、新規に虎の穴アカウントを作成し、後述します貨物フォワーダーをご利用ください。
※AOCSと連携した虎の穴アカウントを利用されましても、中国本土への発送が行えませんのでご注意ください。

株式会社虎の穴では、「Buyee」「JPGOODBUY」「tenso.com」などの貨物フォワーダーと協力関係を結んでおります。
中国本土への発送については、今後は下記のサービスのご利用をご検討ください。
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海外転送について
海外のお客様の購入利便性を向上させるため、
当サイトでは下記の海外転送サービスに対応しております。
https://www.toranoana.jp/lp/kaigai_tensou/
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●現在虎の穴で注文いただいているお荷物につきましては、2024年6月末日までAOCSでの決済を承ります。
但し、2024年7月1日以降に着荷したお荷物ならびに決済については、そのすべてをキャンセルとさせていただきます。

●一部商品（受注商品、フィギュアなどのキャンセル不可商品）については個別対応とさせていただきます。

今後新しい情報が入り次第更新してまいります。
中国本土向けの配送について、サービス開始から多くのお客様のご愛顧をいただき、誠にありがとうございました。